Reinigungsplan für das Büro: Leistungsverzeichnis, Turnus, Kontrolle
Ein Reinigungsplan für das Büro besteht aus vier Teilen: Leistungsverzeichnis (was), Turnus (wie oft), Zugangsregelung (Schlüssel, Alarm) und Kontrolle (wer prüft, wie wird gemeldet). Wir erstellen ihn nach der kostenlosen Besichtigung und legen ihn dem Angebot bei.
Das Leistungsverzeichnis: was genau gereinigt wird
Das Leistungsverzeichnis listet jeden Raum mit Fläche, Bodenart und den Tätigkeiten auf, die dort anfallen. Beispiele: Büro 1, 24 m², Linoleum: saugen, feucht wischen, Papierkörbe leeren. Sanitär, 8 m², Fliesen: alle Flächen reinigen, Boden wischen, Abfall leeren. Teeküche: Arbeitsflächen, Spüle, Boden.
Darin steht auch, was nicht enthalten ist, zum Beispiel Fensterreinigung, Möbelrücken oder die Reinigung von Bildschirmen. Zusatzleistungen können Sie einzeln dazubuchen. Je genauer das Verzeichnis, desto besser lassen sich Angebote vergleichen.
Turnus: wie oft was drankommt
Nicht alles muss bei jedem Einsatz gereinigt werden. Üblich ist eine Staffelung: Bei jedem Einsatz Böden, Papierkörbe, Sanitär und Küche. Wöchentlich zusätzlich Türen und Handläufe. Monatlich oder vierteljährlich Besonderheiten wie Fensterbänke, Lamellen oder Heizkörper. Die Staffelung spart Kosten, weil nur das häufig gereinigt wird, was es braucht.
Der Turnus bestimmt auch den Preis. Mehr dazu auf der Seite Kosten.
Schlüssel, Zutritt und Alarm
Im Plan steht, wer einen Schlüssel oder Transponder hat, wie die Übergabe quittiert wird und was bei Verlust passiert. Ist eine Alarmanlage vorhanden, wird geklärt, wer sie wann scharf und unscharf schaltet und wie bei einem Fehlalarm vorzugehen ist. Auch die Frage, welche Räume verschlossen bleiben, gehört hierher. Hintergründe im Ratgeber Reinigung außerhalb der Arbeitszeit.
Kontrolle und Meldeweg
Ein Plan ist nur so gut wie seine Kontrolle. Wir kontrollieren per Stichprobe, ob die Leistungen erbracht wurden. Zusätzlich sollte im Büro eine Ansprechperson benannt sein, die Mängel meldet, am besten schriftlich oder per Mail. Das schafft eine Spur, auf die sich beide Seiten beziehen können. Nachbesserungen und Änderungen werden im Plan nachgeführt.
Das gehört in den Reinigungsplan
- Räume mit Fläche und Bodenart
- Tätigkeiten je Raum und Turnus
- Wochentage und Uhrzeiten
- Schlüssel und Alarm mit Übergabeprotokoll
- Nicht enthaltene Leistungen
- Verbrauchsmaterial und Abfall
- Kontrolle, Ansprechpersonen und Meldeweg
- Kündigungsfrist und Abrechnung